Najčešći razlog kod korisnika da ne mogu da se uloguju i pročitaju mail je taj što unose pogrešno korisničko ime (usename). Korisničko ime za email naloge je uvek puna email adresa npr. info@mojdomen.rs.
Ako ste uneli ispravno korisničko ime, ali ne znate lozinku ili ste je zaboravili, uvek možete postaviti novu iz mail administracije korisničkog panela.
